Covisian Group, leader italiano nella fornitura di servizi di Contact Center e BPO, annuncia di aver acquisito l'88% del capitale di Vivocha, società italiana specializzata in sistemi digitali per CRM, controllata prima dell'acquisizione da fondi di venture capital italiani, aziende internazionali e dai fondatori. A seguito dell'operazione i fondatori rimarranno all'interno della società con una quota del 12%.